Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2025

A DBSTrack respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados durante a prestação de seus serviços de rastreamento veicular.

1. Dados que coletamos

• Nome completo e CPF/CNPJ
• Endereço de e-mail e telefone
• Dados do veículo rastreado (placa, modelo, ano)
• Localização GPS do veículo em tempo real e histórico de trajetos
• Dados de uso do painel e do aplicativo

2. Como usamos os dados

• Prestação dos serviços de rastreamento e monitoramento
• Envio de alertas e notificações configuradas pelo cliente
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Emissão de contratos e cobranças
• Melhoria contínua dos nossos serviços

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço (ex: operadoras de telecomunicações para funcionamento do chip GPS) ou por obrigação legal.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo período contratual e por até 5 anos após o encerramento do contrato, conforme exigências legais brasileiras.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão dos dados
• Revogar o consentimento

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• WhatsApp: (48) 9 9957-1526
• Site: dbstrack.com.br